Inovação destinada a usuários de carros e motos oferece mais segurança e agilidade no pagamento da tarifa de pedágio com cartão de débito por aproximação

Niterói, 20 de dezembro de 2024 - A Arteris Fluminense, especialista em gestão de rodovias, instalou 26 cabines de autoatendimento para pagamento de pedágio com cartão de débito por aproximação para usuários de carros e motos que trafegam pelas cinco rodovias federais sob sua concessão, uma malha viária formada pela BR-116/SP e PR, BR-381/MG e SP, BR-116/PR, BR-376/PR e BR-101/SC, BR-101/RJ norte e BR-116/PR e SC. A inovação possibilita ainda mais segurança, tranquilidade e agilidade aos usuários e vem agregar às demais modalidades de pagamento por aproximação disponibilizadas pela companhia, que podem reduzir aproximadamente um terço do tempo que seria utilizado nas transações envolvendo dinheiro em espécie.

A cabine de autoatendimento proporciona mais liberdade ao usuário na hora de escolher como realizar o seu pagamento, uma autonomia que já é realidade desde 2022 em todas as 49 praças de pedágio da companhia que foram equipadas com tecnologia Near Field Communication (NFC). Essa comunicação é feita por campo de proximidade disponível em cartões de débito e em smartphones e smartwatches, por exemplo.

Um levantamento da empresa mostra que usuários que utilizam a modalidade de pagamento por aproximação com cartão de débito já representam 33% dos pagamentos manuais e 11% do pagamento total da empresa, que atua no Brasil por meio de sete concessionárias em São Paulo, Rio, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina.

“Buscamos adaptar para os novos tempos todos os processos possíveis do contrato de concessão pactuado com o Poder Concedente e que visem melhorar a experiência do usuário em nossas rodovias. Estudamos todas as iniciativas que possam melhorar ainda mais nossa prestação de serviços”, explica Luiz Eduardo Ritzmann, diretor de Tecnologia e Transformação da Arteris

Segurança viária e Sustentabilidade

Muito além da comodidade, as cabines de autoatendimento da Arteris, assim como outras tecnologias implementadas nos 3.200 quilômetros de rodovias administradas pela empresa no país, também garantem mais segurança aos usuários e colaboradores, já que reduz o tempo de parada e exposição de pessoas nas faixas de rolamento.

Do ponto de vista ambiental, as cabines de autoatendimento também deixarão a critério do usuário se ele deseja ou não imprimir seu comprovante de pagamento, já que há possibilidade de baixá-lo diretamente pelo site da concessionária. Isso poderá reduzir o uso do papel e evitar que eles acabem indo parar na rodovia e na natureza.

Todas as iniciativas de inovação da Arteris estão conectadas à sua Agenda ESG e alinhadas aos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, em especial aos ODS 3 e 9. Detalhes sobre a estratégia de Sustentabilidade Arteris podem ser conferidos no site. Cliquei aqui e acesse.

Confira as praças de pedágio que já disponibilizam cabines de autoatendimento:

Arteris Fluminense

Praça de Pedágio de São Gonçalo

Praça de Pedágio de Casimiro de Abreu

Praça de Pedágio de Rio Bonito

Arteris Fernão Dias
Praça de Pedágio de Mairiporã
Praça de Pedágio de Vargem

Arteris Litoral Sul

Praça de Pedágio de São José dos Pinhais

Praça de Pedágio de Garuva

Praça de Pedágio de Araquari

Praça de Pedágio de Porto Belo

Praça de Pedágio de Palhoça

Arteris Planalto Sul

Praça de Pedágio de Fazenda Rio Grande

Arteris Régis Bittencourt

Praça de Pedágio de São Lourenço da Serra

As condições de tráfego em todo o trecho administrado pela Arteris Fluminense podem ser acompanhadas em tempo real pelo Twitter @Arteris_AFL.
Para informações ou solicitações de serviços, basta ligar para 0800 282 0101, que funciona 24 horas por dia.