Ribeirão Preto, 23 de dezembro de 2024. Ao longo de 2024 a Arteris ViaPaulista investiu em segurança viária e na manutenção contínua das rodovias, com atividades que envolveram diferentes áreas da concessionária.

De janeiro a 1º de dezembro, a área de Conservação realizou ações de recuperação de pavimento em um total aproximado de 244 quilômetros de rodovias, incluindo a Rodovia Anhanguera (SP-330), na região de Ribeirão Preto, a Rodovia Cândido Portinari (SP-334), na região de Franca e Batatais e a SP-255 (Rodovia Antônio Machado Sant’Anna), na região de Rincão, Araraquara e Bocaina.

A sinalização adequada também é fator fundamental na segurança viária e precisa estar visível e em boas condições. Somente de janeiro a 1º de dezembro foram implantadas 6.816 placas, entre novas e substituições.

Diferentes ocorrências com usuários nas rodovias somaram 91.569 atendimentos de janeiro a 1º de dezembro. Essas ocorrências correspondem a diferentes demandas que vão de socorro médico em caso de acidente a apoio para situações de pane elétrica, por exemplo.

Os chamados para os atendimentos chegam por meio do 0800 da Arteris ViaPaulista, pelas bases dos SAUs (Serviço de Atendimento aos Usuário), pelas viaturas de inspeção de tráfego que diariamente fazem ronda por todas as rodovias e, ainda, pela rede SOS ViaPaulista.

Para atender ao grande volume de ocorrências, a empresa mantém 60 viaturas de diferentes tipos, entre elas veículos para inspeção de tráfego, guinchos, ambulâncias, caminhões de captura de animais e caminhão-pipa. A segurança viária também é feita pelo monitoramento das vias, com cerca de 300 câmeras distribuídas em todo o trecho sob concessão.

“É pela prestação de serviços que usuários conseguem avaliar o nosso atendimento, ou seja, o retorno do investimento que a empresa faz nas rodovias. Em todo o trecho sob gestão da ViaPaulista, o usuário recebe todo o apoio necessário, seja na emergência médica, guincho ou outro serviço”, diz Ana Caetano, gerente de Operações.

Além do investimento em operação e conservação, a empresa realiza diferentes ações educativas, em pontos estratégicos, em parceria com a Polícia Militar Rodoviária. São atividades direcionadas a diferentes públicos, de pedestres a caminhoneiros, pelas quais a concessionária orienta sobre os riscos de acidentes, distribui materiais informativos e brindes relacionados à segurança, como refletivos para motos e bicicletas e coletes. De janeiro a 1º de dezembro, as áreas de Responsabilidade Social e Operações desenvolveram 287 ações externas, como o Acorda Motorista, Viva Motociclista e Tô de Cinto, Tô Seguro, alcançando um total de 21 mil usuários de rodovia.

“São iniciativas que também contribuem com um dos principais valores da Arteris: a preservação da vida ”, completa a analista de Responsabilidade Social, Gisele Fabbri Martins.